Polityka prywatności

  Polityka Prywatności – SCENTOUCH.COM

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego SCENTOUCH, dostępnego pod adresem:
www.scentouch.com

Administrator danych osobowych:
SCENTOUCH Jakub Kubicki
Adres: Wojska Polskiego 195/36, 25-204 Kielce
NIP: 6572927770 REGON: 366267722

Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych:
E-mail: office@scentouch.com

2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

Realizacja zamówień – przetwarzanie danych w celu dostarczenia produktów.
Obsługa konta użytkownika – zarządzanie kontem klienta.
Obsługa zapytań i reklamacji – odpowiedzi na zgłoszenia klientów.
Marketing bezpośredni – przesyłanie ofert (za zgodą użytkownika).
Obowiązki prawne – prowadzenie dokumentacji księgowej.
Analiza statystyczna – optymalizacja działania sklepu.
Reklama internetowa (np. Facebook Ads) – personalizacja reklam (za zgodą użytkownika).

3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy (np. zamówienia).
Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki prawne (np. faktury, księgowość).
Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes (np. marketing, statystyki).
Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika (np. reklamy, newsletter).

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane do:

Dostawców płatności (np. PayPro S.A.).
Firm kurierskich (np. InPost, DHL, DPD).
Firm hostingowych i IT obsługujących sklep.
Organów państwowych (wymaganych przepisami prawa).
Platform reklamowych (np. Facebook, Google Ads – jeśli wyrazisz zgodę).

5. Okres Przechowywania Danych

Zamówienia – do momentu realizacji + okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat).
Konto użytkownika – do czasu jego usunięcia.
Marketing – do wycofania zgody przez użytkownika.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych.
Poprawienia nieprawidłowych danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
Wycofania zgody (np. na newsletter, reklamy).
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

PUODO – Więcej informacji: www.uodo.gov.pl

7. Pliki Cookies

Sklep SCENTOUCH używa plików cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania strony.
Analizy ruchu na stronie i optymalizacji treści.
Dostosowania reklam do preferencji użytkownika.
Wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Facebook Ads).

Zarządzanie plikami cookies – możesz dostosować ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

W przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobie przetwarzania danych, Polityka Prywatności może ulec aktualizacji.
Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie www.scentouch.com.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

E-mail: office@scentouch.com
Strona internetowa: www.scentouch.com